Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

DishCopy wordt geëxploiteerd vanaf Madame Curiestraat 17, 2171 TW Sassenheim, Nederland, en is eigendom van TranspaClean B.V. (KvK-nummer 69870691) en TecWeb B.V. (KvK-nummer 69862109). Beide zijn gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat hier staat. Vragen of een verzoek over je eigen gegevens: [email protected].

Wat we verzamelen, en waarom

Vier dingen, en verder niets:

• Je e-mailadres — om in te loggen, en zodat je resterende kopieën een herinstallatie overleven. Er is geen wachtwoord; we sturen een code van vier cijfers.
• De foto’s die je kopieert — de ingrediëntenlijst en, als je die maakt, het gerecht. Die zijn nodig om het recept te maken.
• De recepten die we voor je maken, met de instellingen die je koos (taal, stijl, hoe gezond) en de antwoorden die je op de vragen van de app gaf. Daarmee kunnen we zien wat er misging als een kopie tegenvalt.
• De recepten die je bewaart en de foto’s die erbij horen, geback-upt zodat een verloren telefoon geen verloren kookboek betekent — en zodat een tweede apparaat ze kan tonen. Dit geldt voor elk account, niet alleen Plus.

Wat er met je foto’s gebeurt

Dit is waar mensen het vaakst naar vragen, dus onomwonden: een foto die je kopieert gaat één keer naar onze server, die hem aan OpenAI geeft om te lezen en daarna weggooit. Wij bewaren hem niet, en hij wordt niet gebruikt om modellen te trainen.

De uitzondering zijn de foto’s bij je bewaarde recepten. Die worden opgeslagen bij onze opslagpartij, zodat je recepten een verloren telefoon overleven en een tweede apparaat ze kan tonen. Je verwijdert ze door het recept te verwijderen, of allemaal door je account te verwijderen.

Wie er verder bij kan

We gebruiken vier bedrijven van buiten. De eerste drie handelen in onze opdracht en mogen je gegevens nergens anders voor gebruiken. Google is de uitzondering: voor advertenties bepaalt het zelf wat het doet met wat het verzamelt, onder zijn eigen voorwaarden en niet die van ons.

• OpenAI — leest je foto’s en schrijft het recept. Foto’s en het recept worden in de Verenigde Staten verwerkt. OpenAI gebruikt API-gegevens niet om modellen te trainen.
• Bunny.net — bewaart de foto’s bij je recepten, binnen de Europese Unie.
• Mailgun — bezorgt je inlogcode. Europese Unie.
• Google — verzorgt via AdMob de reclame op het gratis plan. Het ontvangt de advertentie-ID van je apparaat, je globale locatie en hoe je met de advertenties omgaat. Met DishCopy Plus is er geen reclame, en krijgt Google dus niets.

Wat we niet doen

Wij doen geen analytics in de app, we gebruiken geen trackingpixels, en we verkopen nooit iets aan wie dan ook. De app weet niet welke recepten je kookt, alleen welke je gemaakt hebt. Deze website telt bezoeken met Google Analytics, maar alleen als je dat in de banner accepteert — weiger je, dan wordt er niets geladen.

Reclame is de eerlijke uitzondering. Op het gratis plan leest AdMob van Google de advertentie-ID van je apparaat, samen met je globale locatie en hoe je met de advertenties omgaat, om ze te kiezen en te meten of ze werkten. Dat telt als tracking, en we schrijven het liever hier op dan dat je het in de App Store ontdekt.

Je hebt er iets over te zeggen. In de EU, het VK en Zwitserland vragen we het vooraf, en weigeren is één tik — je ziet nog steeds reclame, alleen niet op jou afgestemd. Op iOS vraagt het systeem het daarna nog een keer apart, en ook daar mag je nee zeggen. Met DishCopy Plus is er helemaal geen reclame, en deze uitzondering dus ook niet.

Hoe lang we het bewaren

• Inlogcodes: vijftien minuten, daarna zijn ze waardeloos.
• Sessies: zes maanden, of tot je uitlogt.
• Je account, recepten en kopieergeschiedenis: tot je je account verwijdert.

Alles verwijderen

In de app: Instellingen → Account verwijderen. Dat verwijdert je account, je kopieergeschiedenis, je gesynchroniseerde recepten en elke gesynchroniseerde foto — bij ons en bij onze opslagpartij. Het gebeurt direct en is niet terug te draaien.

Exporteer je recepten eerst als je ze wilt houden; Instellingen → Exporteren duurt een seconde en levert een bestand op dat van jou is.

Je rechten

Op grond van de AVG kun je een kopie van je gegevens opvragen, ze laten corrigeren of verwijderen, of bezwaar maken. Verwijderen en exporteren zitten in de app, dus daar hoef je niet om te vragen. Voor de rest: mail [email protected] en we antwoorden binnen een maand.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we iets fout doen.

Grondslag

We verwerken je e-mailadres en je kopieën om de dienst te leveren die je hebt gevraagd (uitvoering van een overeenkomst). We houden kortlopende technische gegevens bij om misbruik van het inloggen en kopiëren tegen te gaan (gerechtvaardigd belang).

Kinderen

DishCopy is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 en we verzamelen niet bewust hun gegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets wat ertoe doet, dan zeggen we dat in de app vóórdat het ingaat — niet stilletjes op deze pagina.

Als iemand jou uitnodigt

Als een DishCopy-gebruiker je per e-mail uitnodigt, bewaren we dat adres om de uitnodiging te versturen en je te herkennen als je je later aanmeldt. Verder gebruiken we het nergens voor: geen advertenties, geen mailinglijst, en het wordt nooit verkocht of gedeeld.

Een uitnodiging wordt maximaal drie keer verstuurd en telt na dertig dagen niet meer mee. Je kunt ons altijd vragen je adres te verwijderen via [email protected], ook als je DishCopy nooit hebt gebruikt — daar heb je geen account voor nodig.