Direct naar inhoud

Vragen

Alles wat mensen ons vragen

Staat je vraag er niet bij? Stuur een mail, we antwoorden zelf.

Krijg ik precies hetzelfde gerecht?

Bijna nooit precies. Een fabriek gebruikt ingrediënten die jij niet in huis hebt en apparatuur die je keuken niet heeft. Wat je krijgt is een recept dat er dichtbij komt met verse ingrediënten — in de praktijk vinden de meeste mensen hun eigen versie lekkerder.

Werkt de app offline?

Alles behalve het kopiëren zelf. Je recepten, de kookstand, zoeken, porties omrekenen en pdf's maken werken zonder bereik. Alleen voor een nieuwe kopie is internet nodig.

Wat gebeurt er met mijn foto's?

Ze blijven op je toestel. Bij het kopiëren gaan ze één keer mee naar onze server, die ze doorstuurt naar het AI-model en daarna weggooit. Ze worden niet gebruikt om iets te trainen.

Heb ik een account nodig?

Ja, één keer inloggen met je e-mailadres — je krijgt een code, geen wachtwoord. Daarna werkt de app maanden offline door. Het account houdt bij hoeveel kopieën je nog hebt, zodat dat een herinstallatie overleeft.

Kan ik mijn account verwijderen?

In de app zelf, onder Instellingen. Je account, je gesynchroniseerde recepten en je foto's worden dan allemaal verwijderd. Exporteer eerst als je een kopie wilt houden — dat kost twee tellen.

In welke talen werkt het?

Nederlands en Engels, inclusief de recepten die je laat schrijven. Je wisselt wanneer je wilt; de app volgt bij de eerste start de taal van je telefoon.

Wat als de app iets verkeerd leest?

Dan pas je het aan — elk recept is vanaf het bewaren volledig van jou. En waar de app zelf twijfelde, staat dat er gemarkeerd bij, zodat je weet waar je even moet proeven.

Kan ik mijn eigen recepten toevoegen?

Ja, onbeperkt en gratis. Oma's pannenkoeken staan gewoon naast een gekopieerde supermarktmaaltijd, met dezelfde kookstand en dezelfde pdf.

Staan mijn recepten in de cloud?

Ja, op elk plan — ook gratis. Recepten en hun foto's gaan naar onze servers in de EU zodra je ze bewaart, dus een verloren telefoon is geen verloren kookboek. Gratis houdt 50 recepten; vrienden uitnodigen verhoogt dat, en Plus heeft ruimte voor duizenden.

Wat gebeurt er als ik uitlog?

Deze telefoon wordt leeggemaakt en alles komt terug zodra je weer inlogt. Staat er nog iets niet in de cloud, dan zeggen we dat eerst en bieden we een export aan — dat deel zou definitief weg zijn.

Nog een vraag?

Mail ons gerust — er zit een mens achter.