Sua conta
Excluir sua conta
A maneira mais rápida é no aplicativo: Configurações → Excluir conta. É imediato e não precisa da ajuda de ninguém. Esta página é para quando o aplicativo não está mais no seu telefone e você ainda quer que tudo seja removido.
O que é excluído
- Sua conta e o endereço de e-mail associado a ela.
- Seu histórico de cópias — todas as cópias que você fez e as configurações que escolheu.
- Suas receitas sincronizadas e todas as fotos sincronizadas, nossas e do nosso provedor de armazenamento.
- Qualquer sessão de login, então todos os dispositivos são desconectados.
O que não é
Uma assinatura DishCopy Plus é comprada e gerida através da App Store da Apple ou do Google Play, não por nós — excluir sua conta não a cancela. Cancele nas configurações deles, ou você continuará sendo cobrado por uma assinatura sem conta associada.
Exporte primeiro se quiser manter algo
A exclusão não pode ser desfeita, e não podemos trazer uma receita de volta depois. Se você ainda tem o aplicativo, Configurações → Exportar leva um segundo e produz um arquivo que você possui e pode ler sem nós.
Quanto tempo leva
Enviamos um e-mail para o endereço que você inserir abaixo para verificar se é seu — caso contrário, qualquer pessoa poderia excluir a conta de qualquer um digitando seu endereço em um formulário. Assim que você responder, tudo é removido dentro de 30 dias, geralmente na mesma semana.
Solicitação
Solicitar exclusão
Insira o endereço com o qual você faz login. Escreveremos para ele para confirmar que a solicitação é realmente sua.
A exclusão é permanente. Se não tiver certeza, feche esta página — nada acontece até você confirmar por e-mail.