Ton compte
Supprimer ton compte
Le plus rapide est dans l'app : Réglages → Supprimer le compte. C'est immédiat et personne n'a besoin d'intervenir. Cette page existe pour le cas où l'app a disparu de ton téléphone et que tu veux quand même que tout parte.
Ce qui est supprimé
- Ton compte et l'adresse e-mail qui y est rattachée.
- Ton historique de copies — chaque copie faite et les réglages choisis.
- Tes recettes synchronisées et chaque photo synchronisée, chez nous comme chez notre hébergeur de fichiers.
- Toutes les sessions, donc chaque appareil est déconnecté.
Ce qui ne l'est pas
Un abonnement DishCopy Plus s'achète et se gère via l'App Store d'Apple ou Google Play, pas chez nous — supprimer ton compte ne l'annule pas. Annule-le dans leurs réglages, sinon tu continueras à payer un abonnement sans compte derrière.
Exporte d'abord si tu veux garder quelque chose
La suppression est irréversible et nous ne pourrons récupérer aucune recette ensuite. Si tu as encore l'app, Réglages → Exporter prend une seconde et produit un fichier qui t'appartient et que tu peux lire sans nous.
Combien de temps
Nous écrivons à l'adresse que tu saisis ci-dessous pour vérifier qu'elle est bien la tienne — sinon n'importe qui pourrait faire supprimer le compte d'un autre en tapant son adresse dans un formulaire. Dès que tu réponds, tout part sous 30 jours, en général la même semaine.
Demande
Demander la suppression
Saisis l'adresse avec laquelle tu te connectes. Nous y écrirons pour confirmer que la demande vient bien de toi.
La suppression est définitive. En cas de doute, ferme cette page — rien ne se passe tant que tu n'as pas confirmé par mail.