Política de privacidad

Quién es responsable

DishCopy tiene su sede en Madame Curiestraat 17, 2171 TW Sassenheim, Países Bajos, y pertenece a TranspaClean B.V. (número de Cámara de Comercio 69870691) y a TecWeb B.V. (número de Cámara de Comercio 69862109). Ambas son corresponsables del tratamiento de todo lo descrito aquí. Dudas o una solicitud sobre tus datos: [email protected].

Qué recogemos, y por qué

Cuatro cosas, y nada más:

• Tu correo electrónico — para entrar, y para que tus copias restantes sobrevivan a una reinstalación. No hay contraseña: enviamos un código de cuatro cifras.
• Las fotos que copias — la lista de ingredientes y, si la haces, el plato. Hacen falta para producir la receta.
• Las recetas que generamos, junto con tus ajustes (idioma, estilo, cuán saludable) y tus respuestas a las preguntas de la app. Eso es lo que nos deja ver qué falló cuando una copia sale mal.
• Las recetas que guardas y las fotos asociadas, respaldadas para que un teléfono perdido no sea un recetario perdido y para que un segundo dispositivo las muestre. Esto es en todas las cuentas, no solo en Plus.

Qué pasa con tus fotos

Es lo que más se pregunta, así que sin rodeos: una foto que copias va una vez a nuestro servidor, que se la pasa a OpenAI para leerla y luego la descarta. No la guardamos, y no se usa para entrenar ningún modelo.

La excepción son las fotos de las recetas que guardas. Se almacenan en nuestro proveedor de almacenamiento para que tus recetas sobrevivan a un teléfono perdido y un segundo dispositivo pueda mostrarlas. Las borras borrando la receta, o todas borrando tu cuenta.

Quién más las toca

Usamos cuatro empresas externas. Las tres primeras actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para otra cosa. Google es la excepción: para la publicidad decide por su cuenta qué hace con lo que recoge, según sus propias normas y no las nuestras.

• OpenAI — lee tus fotos y escribe la receta. Las fotos y la receta se tratan en Estados Unidos. OpenAI no usa datos de API para entrenar sus modelos.
• Bunny.net — guarda las fotos asociadas a tus recetas, dentro de la Unión Europea.
• Mailgun — entrega tu código de acceso. Unión Europea.
• Google — sirve la publicidad del plan gratuito, a través de AdMob. Recibe el identificador publicitario de tu dispositivo, tu ubicación aproximada y cómo interactúas con los anuncios. Con DishCopy Plus no hay publicidad, y Google no recibe nada.

Qué no hacemos

No hacemos analíticas en la app, no usamos píxeles de seguimiento, y nunca vendemos nada a nadie. La app no sabe qué recetas cocinas, solo cuáles has creado. Este sitio cuenta las visitas con Google Analytics, pero solo si lo aceptas en el banner — si lo rechazas, no se carga nada.

La publicidad es la excepción honesta. En el plan gratuito, AdMob de Google lee el identificador publicitario de tu dispositivo, junto con tu ubicación aproximada y cómo interactúas con los anuncios, para elegirlos y medir si funcionaron. Eso cuenta como seguimiento, y preferimos escribirlo aquí a que lo descubras en la ficha de la App Store.

Tienes algo que decir al respecto. En la UE, el Reino Unido y Suiza preguntamos antes de que ocurra nada, y rechazar es un toque — seguirás viendo anuncios, solo que no personalizados. En iOS el sistema te lo pregunta otra vez, por separado, y también ahí puedes decir que no. DishCopy Plus elimina la publicidad por completo, y con ella esta excepción.

Cuánto lo guardamos

• Códigos de acceso: quince minutos, después no sirven.
• Sesiones: seis meses, o hasta que cierres sesión.
• Tu cuenta, recetas e historial de copias: hasta que borres tu cuenta.

Borrarlo todo

En la app: Ajustes → Eliminar cuenta. Elimina tu cuenta, tu historial de copias, tus recetas sincronizadas y cada foto sincronizada — la nuestra y la del proveedor. Es inmediato y no se puede deshacer.

Exporta tus recetas antes si quieres conservarlas; Ajustes → Exportar tarda un segundo.

Tus derechos

El RGPD te permite pedir una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso. Borrar y exportar están en la app, así que no hace falta pedirlo. Para lo demás: [email protected], respondemos en un mes.

También puedes reclamar ante la AEPD o la autoridad de tu país.

Base legal

Tratamos tu correo y tus copias para prestar el servicio que pediste (ejecución de un contrato). Guardamos datos técnicos de corta duración para evitar abusos del acceso y del copiado (interés legítimo).

Menores

DishCopy no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

Cambios

Si cambia algo importante lo diremos en la app antes de que entre en vigor, no en silencio en esta página.

Cuando alguien te invita

Si un usuario de DishCopy te invita por correo, guardamos esa dirección para enviar la invitación y reconocerte si te registras más adelante. No la usamos para nada más: ni publicidad, ni lista de correo, y nunca se vende ni se comparte.

Una invitación se envía como máximo tres veces y deja de contar a los treinta días. Puedes pedirnos que borremos tu dirección cuando quieras escribiendo a [email protected], aunque nunca hayas usado DishCopy — no necesitas una cuenta para pedirlo.